Intelbras app não carrega vídeo da câmera dvr
Se o seu aplicativo da Intelbras exibe as mensagens "Falha de conexão" ou "Não foi possível realizar esta operação. Tente novamente mais tarde", mesmo com IP, porta e senha corretos, o problema costuma ser a falta de sincronia na segurança do streaming.
Siga os passos abaixo para normalizar o acesso:
1. Em ambos aplicativos (ISIC Lite ou Guardian)
Clique na opção de Configurações (símbolo de engrenagem) dentro do app.
Localize a opção Criptografia de Áudio & Vídeo.
Habilite essa função.
Retorne à visualização e teste a conexão.
Por que esse erro ocorre?
As mensagens "Falha de conexão" e "Não foi possível realizar esta operação" aparecem porque os gravadores (DVRs/NVRs) mais recentes exigem que o canal de dados esteja criptografado. Se essa opção estiver desativada no app, o app não consegue descriptografar a imagem, resultando no bloqueio do acesso.
